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[SOLUCIONADO] por que por una llamada a desde holanda a holanda me cobran 308€

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[SOLUCIONADO] por que por una llamada a desde holanda a holanda me cobran 308€

muy buenas señores. Como puede ser que por una llamada de 24 minutos a un telefono holandes fijo me esten reclamando una factura de 240€ mas iva 308 €. aun cuando en su enlace de la pagina pone esto:

 

https://movil.orange.es/tarifas/llamar-a-otro-pais/buscador/    

Horario de 8.00 a 22.00h

0,58€/min

precios IVA incluido

Horario de 22.00 a 8.00h

0,51€/min

me estan cobrando mas de 13 € por minuto, solo por llamar a la compañia de luz y gas de mi pueblo. La cual especifica en su pagina que la llamada no tiene coste adicional. dejo tambien el enlace de la pagina

www.essent.nl/content/zakelijk/ondernemersdesk/contactmetessent/index.html

 

Solo espero que alguien me pueda ayudar ya que la atencion de orange a sido muy mala, sin darme una solucion logica aun cuando les demuestro las pruebas. 13 € el minuto me quieren cobrar señores

Moderator

Re: por que por una llamada a desde holanda a holanda me cobran 308€

Hola nigromantec4.

Comprueba con la empresa en cuestión si su número no tiene coste adicional para llamadas nacionales desde teléfonos holandeses o también es así para llamadas internacionales realizadas, en este caso, desde tu móvil español. Y en caso contrario, que te puedan informar del coste de llamar a su número en ese caso.

 

Un saludo.

 

 

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