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[SOLUCIONADO] Roaming de 280€

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[SOLUCIONADO] Roaming de 280€

Hola,
Hace días iniciamos in viaje mi pareja y yo a Francia e Italia en tren.
Pasamos por Suiza por la noche(ida y vuelta, pero no desconectamos los datos del móvil y tenemos una factura de 358€ de los cuales unos 250€ o más son de roaming.
Los móviles no se usaron en las horas en que el tren paso por Suiza, pero hay registro de descarga de datos.

Hay posibilidad de arreglar un poco este tema ya que me parece abusivo.

Lógicamente si esto no se soluciona pasare a poner una reclamación y si fjera necesario denunciarlos por via judicial.

La picaresca respecto a las compañías telefónicas en España es ya la sabemos todos.

Saludos

Superusuario

Re: Roaming de 280€

Hola @Fimenez

 

Tal y como comentas, al conectarse a descargar datos desde la red Suiza se te facturaran con las tarifas de Zona 2. Todo esto está publicado en la web de Orange.

 

Respecto al precio de la facturación lo fija el operador Suizo y lo puedes ver también en la web.

 

Un saludo

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