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[SOLUCIONADO] Recibo devuelto

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[SOLUCIONADO] Recibo devuelto

Buenas...soy nuevo por aquí.

Quisiera saber cuanto tiempo tarda desde que el banco devuelve la factura de Orange hasta que Orange se la notifica al usuario.

Se la notifica mediante la app, correo electrónico via SMS??..

Si es la primera vez hay que pagar comisión de recobro.

Cuanto tiempo te dan para pagar después de la notificación de recibo devuelto antes de cortarte la línea???.

Espero respuestas...

Muchas gracias!!!!

Superusuario

Re: Recibo devuelto

Hola @Carl1973!

 

En el mismo momento que Orange tiene notificacion que la factura ha sido devuelta se informa al cliente mediante sms o bien llamada telefonica.

 

Aqui tienes informacion sobre tu consulta:

https://ayuda.orange.es/particulares/factura-y-consumo/conceptos-y-cargos/795-que-es-el-cargo-por-ge...

 

Y para efectuar el pago:

 

Movil:

https://ayuda.orange.es/particulares/factura-y-consumo/gestiones-y-tramitaciones/791-pagar-una-factu...

Fijo:

https://ayuda.orange.es/particulares/factura-y-consumo/gestiones-y-tramitaciones/820-pagar-una-factu...

 

Un saludo!