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[SOLUCIONADO] Obligación de compromiso

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[SOLUCIONADO] Obligación de compromiso

Hace 15 días acepté una contraoferta de Orange para evitar la portabilidad a otra compañía. Implicaba una reducción de cuotas durante 12 meses. Se me envió por escrito los nuevos servicios contratados con fecha de activación. 

Hoy recibí una llamada de Orange para que aceptase reducir de forma muy importante la contraoferta o me daban de baja la línea en 24 h.

Ante tal abuso, ¿qué se puede hacer?.

Saludos cordiales.

Superusuario

Re: Obligación de compromiso

Hola!
Si no te interesa la contraoferta, realiza un desistimiento y si no te interesa seguir en Orange realiza portabilidad a otra compañia. No te pueden obligar a realizar una baja en la compañía ni a gestionarla.
Un saludo!