[SOLUCIONADO] Me estan cobrando

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[SOLUCIONADO] Me estan cobrando

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Me estan cobrando un servicio que yo no he usado, tampoco saben decirme exactamente de que es, el caso es quei telefono accede a contenidos a las dos de la mañana y me cobran 5€ cada vez que lo hace, le pasa a alguien mas algo asi?

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Re: Me estan cobrando

Hola @Marcoslz me temo que son servicios mensajería premium a los que has podido suscribirte sin darte cuenta, debes contactar con este y pedir la cancelación de la suscripción y contactar con orange para que te desactiven el pagos a terceros, así podrás evitar que te suceda otra vez, un saludo.
Superusuario

Re: Me estan cobrando

Hola @MarcosIz.

 

Si en la factura te pone "Servicios Premium" y son cinco euritos... es porno. Lo que llaman más pudorosamente "contenidos para adultos".

 

Un saludo.

 

Superusuario

Re: Me estan cobrando

Por cierto, no se puede bloquear dicho servicio.
Superusuario

Re: Me estan cobrando

[ Editado ]
debes desactivar SMS Premium desde Área de Clientes o desde la APP Mi ORANGE...o llamando al 1470 para que no sigan cobrandote por cada SMS recibido..debido a una suscripción intencionada con conocimiento de causa o NO....ya que hay Webs privadas que no te informar muy explícitamente..
por eso vuelvo a insistir en que Orange debe desactivar estos servicios por defecto..y que sea el cliente quien los Active.. y no viceversa..ya que hay que proteger a los clientes frente a posibles estafas .
PD: Ver Porno es Sano..pero hay Webs gratuitas con mucho contenido
Un saludo