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[SOLUCIONADO] Cobro datos en Japon

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Nuevo Solucionador

[SOLUCIONADO] Cobro datos en Japon

Buenos dias, resulta que en mi factura de este mes tengo un cargo de 16€ por 4 conexiones en japon, estoy mas que convencido en que las hicimos ya que desconectamos datos a la salida de España, ademas contratamos un wifi portatil para nuestra estancia en Japon. Tambien tengo que decir que se trata de un gasto de 60 bytes.... que ocurre? como puedo reclamar esto?

 

Gracias.

Moderator

Re: Cobro datos en Japon

Hola, @airpau.

 

Lo revisamos, por supuesto.

 

Cuando te sea posible, envíame por privado:

 

  • número de teléfono
  • nombre y apellidos
  • DNI
  • correo electrónico

¡Un saludo!

firma-orange
Nuevo Solucionador

Re: Cobro datos en Japon

Gracias Astor, he iniciado chat con una operadora y me ha dado solucion. Gracias por tu ayuda.

Puedes cerrar el tema.

 

Saludos, Andreu.