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[SOLUCIONADO] Cambiar tarifa

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[SOLUCIONADO] Cambiar tarifa

Buenas, actualmente tengo la tarifa Love de 300Mb y 4GB de móvil con un coste de 62,94.

Lamentablemente ya no puedo costear esa tarifa y buscaba si puede haber una solución (una tarifa más barata) teniendo permanencia hasta el 10/2019 para móvil (con 63€ de incumplimiento) y hasta el 10/2018 para el fijo (con 23€ de incumplimiento)

 

Realmente espero que pueda haber solucion, llevo con Orange mucho tiempo y no me gustaría tener que pagar la permanencia cuando esta compañía me parece muy buena.

Superusuario

Re: Cambiar tarifa

Hola @Miyabi,

 

Siento indicarte que el compromiso asociado afecta también a cambios de tarifa, por lo que no habría manera de bajarlo sin pagar el compromiso de permanecia. De cualquier manera, siempre puedes llamar al 1470 y decir fidelización para ver si te pueden dar una solución personalizada para ver si se arregla la situación.

 

Un saludo. Emoticono feliz

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Re: Cambiar tarifa

Llamaré entonces, gracias por responder.