comunidad Orange

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yaania
Mensajes publicados: 7
Registrado: ‎23-10-2012

incidencia

hola, desde el dia 22 diciembre 2013 mi linea fija y mi adsl no pertenece a orange sino a movistar ya que tramite una portabilidad, sinembargo me seguis facturando y sigo entrando en mi zona de cliente de orange como si estubiera activa la linea con vosotros, he llamado muchas veces y he abierto varias incidencias pero no se soluciona nada, podeis ayudadme desde aqui??
Agente
Oscar_ADSL
Mensajes publicados: 2.883
Registrado: ‎11-09-2013

Re: incidencia

Hola yaania, :smileyhappy: Puede que no se haya completado la baja en alguno de nuestros sistemas. Pásame un privado con los datos del ADSL y te lo confirmo. Un saludo.