comunidad Orange

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xaviraal
Mensajes publicados: 49
Registrado: ‎22-07-2012

Como puedo saber la permanencia que me queda de mi adsl?

Pues eso, en que apartado de mi pag peronal se puede mirar? no lo veo, gracias
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xaviraal
Mensajes publicados: 49
Registrado: ‎22-07-2012

Re: Como puedo saber la permanencia que me queda de mi adsl?

sabeis como se mira porfa??
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Jose_Manuel_ADS
Mensajes publicados: 6.407
Registrado: ‎31-03-2011

Re: Como puedo saber la permanencia que me queda de mi adsl?

Hola, Xaviral,

En el área de cliente no está disponible esta información, me consta que tu compromiso finaliza el 30/11/2012.

Un saludo,

Jose Manuel
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xaviraal
Mensajes publicados: 49
Registrado: ‎22-07-2012

Re: Como puedo saber la permanencia que me queda de mi adsl?

Ok, muchas gracias, es una pena no poder verlo uno mismo en su pagina personal la verdad pero bueno, saludos
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Jose_Manuel_ADS
Mensajes publicados: 6.407
Registrado: ‎31-03-2011

Re: Como puedo saber la permanencia que me queda de mi adsl?

A ti por participar en el foro,

Espero que próximamente este disponible esta información en el área de cliente. :smileywink:

Un saludo,

Jose Manuel
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oscarglucas
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎14-08-2012

Re: Como puedo saber la permanencia que me queda de mi adsl?

Buenas noches, me gustaría saber a mí también qué compromiso de permanencia tiene mi línea ADSL.

Gracias
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Jose_Manuel_ADS
Mensajes publicados: 6.407
Registrado: ‎31-03-2011

Re: Como puedo saber la permanencia que me queda de mi adsl?

Bienvenido, oscarglucas, :smileyhappy:

Pásame el número de la linea por privado y lo vemos.

Un saludo,

Jose Manuel
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pachito62
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎21-08-2012

Re: Como puedo saber la permanencia que me queda de mi adsl?

Hola,soy cliente vuestra desde octubre 2011, creo...cuando finaliza mi contrato con vosotros? Me refiero al compromiso de permanencia?.
No estoy contenta con el servicio de adsl y movil pero no con la tv y mucho menos con el telefono fijo que hace tres meses q no va.
Me mandasteis un tecnico que llego media hora tarde y yo ya me habia ido a trabajar.aun espero a otra visita!!!
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Jose_Manuel_ADS
Mensajes publicados: 6.407
Registrado: ‎31-03-2011

Re: Como puedo saber la permanencia que me queda de mi adsl?

Bienvenid@, pachito32, :smileyhappy:

El compromiso de permanencia en el servicio ADSL es de 12 meses, en Octubre finalizaría el tuyo.

Cuando puedas mándame un mensaje privado con el número de tu línea y vemos que podemos hacer para solucionarlo.

Un saludo,

Jose Manuel
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miguel_gandia
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎05-11-2012

Re: Como puedo saber la permanencia que me queda de mi adsl?

Yo también quisiera saber mi permanencia ya que todas las vías que he buscado para conocerlo no me han servido de nada: ni en las tiendas, ni en el área de clientes, ni por supuesto en el servicio de atención al cliente por teléfono...