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[SOLUCIONADO] Instalación fibra

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[SOLUCIONADO] Instalación fibra

Hola, mi problema es que teniamos contratado fibra con orange pero al mudarnos hemos llegado a un piso que supuestamente no tenemos cobertura de fibra, sin embargo tenemos una caja operativa de fibra orange a escasos 5 metros de la ventana del patio interior dando servicio al bloque contiguo.

He enviado dos mails a atencion.fibra@orange.com sin contestación por su parte. Si es necesario envio los datos y fotos necesarias por privado para recibir una solución lo antes posible.

Saludos.

 

 

Superusuario

Re: Instalación fibra

Hola @javiko_bcn!

 

La instalacion no es solo el cableado, tambien tienen que darlo de alta en sistemas, por lo cual si tu vivienda aun no aparece dada de alta como ok en cobertura no van a poder ofrecertelo. Si ya has enviado correo electronico a los compañeros de fibra yo esperaria respuesta por parte de ellos.

https://ssl.orange.es/cobertura/?utm_source=orange&utm_medium=home&utm_term=boton+cabecera+consulta+...

 

atencion.fibra@orange.com

 

Un saludo!