[SOLUCIONADO] Devolución

RESUELTAS
Responder

[SOLUCIONADO] Devolución

Hola,
Me acabo de ir recientemente de Orange porque me habéis ofrecido una tarifa que luego no han cumplido y no me haj podido instalar la fibra porque no tenéis cobertura. Me trajeron a casa un chromcast y una tele que iba con la oferta y llevo dos semanas intentando devolverlo y no me dais respuesta. No quiero que me lo cobren.

Highlighted
Superusuario

Re: Devolución

Buenas tardes @DavidIzquierdo

 

Si realizaste el pedido vía telefónica o vía web tienes un plazo para ejercer el desistimiento de 14 días desde la realización de la compra. En este enlace tienes más información acerca de ello. Solo si ejerciste tu derecho dentro de ese plazo deberían recogértelo.

 

¡Un saludo!