Fibra Orange y league of legends

Nuevo participador

Re: Fibra Orange y league of legends

Buenas,

 

yo he iniciado este post y pongo un tracert de ahora mismo

 

Traza a la dirección riotgames-17.ext1.lax.pnap.net [216.52.241.254]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms LIVEBOX [192.168.1.1]
2 6 ms 6 ms 6 ms 254.pool90-74-0.dynamic.orange.es [90.74.0.254]

3 8 ms 12 ms 8 ms 10.254.84.5
4 8 ms 8 ms 8 ms 10.34.219.194
5 9 ms 9 ms 8 ms 10.34.34.233
6 9 ms 11 ms 8 ms 81.52.188.113
7 11 ms 10 ms 10 ms tengige0-4-0-0.barcr4.Barcelona.opentransit.net
[193.251.151.235]
8 17 ms 17 ms 18 ms tengige0-1-0-7.madtr2.Madrid.opentransit.net [19
3.251.129.242]
9 16 ms 16 ms * dns100ge1-1-0.madcr3.Madrid.opentransit.net [193
.251.133.131]
10 16 ms 17 ms 17 ms be3012.ccr22.mad05.atlas.cogentco.com [130.117.1
4.137]
11 21 ms 21 ms 21 ms be2293.ccr22.bio02.atlas.cogentco.com [130.117.5
0.25]
12 34 ms 34 ms 34 ms be2423.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [130.117.5
0.77]
13 104 ms 104 ms 104 ms be2747.ccr42.jfk02.atlas.cogentco.com [154.54.31
.189]
14 118 ms 118 ms 117 ms be2807.ccr42.dca01.atlas.cogentco.com [154.54.40
.110]
15 118 ms 117 ms 118 ms be2113.ccr42.atl01.atlas.cogentco.com [154.54.24
.222]
16 160 ms 159 ms 160 ms be2690.ccr22.iah01.atlas.cogentco.com [154.54.28
.130]
17 166 ms 166 ms 166 ms be2066.ccr22.lax01.atlas.cogentco.com [154.54.7.
54]
18 166 ms 165 ms 165 ms be2017.rcr21.lax04.atlas.cogentco.com [154.54.0.
237]
19 167 ms 167 ms 166 ms 38.88.197.162
20 172 ms 172 ms 171 ms riotgames-17.ext1.lax.pnap.net [216.52.241.254]


Traza completa.

 

No se si lo he hecho bien, ya que no estoy puesto en el tema Guiño

 

Saludos,

Observador frecuente

Re: Fibra Orange y league of legends

http://pastebin.com/PyRDAcmP

 

Aquí teneis otro Tracert. Normalmente si todo va bien voy a 80 de ping. Pero ya está empezando a subir sin control.


Astor_orange escribió:

Hola a todos.

 

Os aseguro que sí que estamos estudiando el caso para valorar posibles causas. Os pido perdón si tenéis la impresión contraria, pero no queremos dar información hasta que esté totalmente confirmada y contrastada.

 

De nuevo, os pedimos a todos perdón por las molestias.

 

Un saludo a todos, y gracias por los trace. Nos vienen muy bien.


 

Nuevo

Re: Fibra Orange y league of legends

Actualmente tengo 150 de ping en Dragon Nest EU aqui os dejo una traza.

Tengo 30mb de Fibra optica, el servidor del juego esta en Frankfurt, aqui os dejo un tema en el foro de Dragon Nest Eu en el que casi todos los que postean son de vuestra compañia y tienen el mismo problema que yo y que los jugadores de League of Legends. http://forum.dragonnest.eu/forum/showthread.php?8970-This-is-getting-out-of-hand-Can-t-connect-to-th...

 

http://pastebin.com/29xU33HY

Nuevo participador

Re: Fibra Orange y league of legends

Viendo lo visto el problema no es solo en el League of Legends. 

Si llamas al servicio tecnico de orange no te hacen ni caso. Yo he explicado el problema 5 veces distintas y en todas me han dicho que lo pasan a redes y me llamaran, me llaman y me vuelven a preguntar que pasa, insultante.

La ultima vez que me llamaron no sabían ni que era un nodo, ni ping, ni latencia, solo me decian que si me llegaba la velocidad esta todo correcto. Eso si, todo el rato hablando la tia con un supuesto supervisor que parecia que tenía menos idea que yo.

En fin espero que lo arregleis pronto o anuleis la permanencia que tenemos y nos ata a vuestro supuesto "buen servicio de fibra optica".

Gracias y un saludo.

Observador frecuente

Re: Fibra Orange y league of legends

Algun responsable puede arrojar un poco de luz sobre el tema? Resulta muy desesperante que nadie de las explicaciones pertinentes a lo que está sucediendo!

Nuevo participador

Re: Fibra Orange y league of legends

Y volvemos a los problemas:  

 

Traza a 185.40.65.1 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox [192.168.1.1]
2 3 ms 2 ms 2 ms 89.131.96.254
3 2 ms 3 ms 3 ms 10.254.16.49
4 18 ms 19 ms 19 ms 10.34.202.9
5 17 ms 18 ms 19 ms bundle-ether2.barcr4.Barcelona.opentransit.net [81.52.179.129]
6 29 ms 25 ms 25 ms tengige0-2-0-2.madtr2.Madrid.opentransit.net [193.251.242.93]
7 26 ms 25 ms 26 ms dns100ge1-0-0.madcr3.Madrid.opentransit.net [193.251.133.129]
8 90 ms 91 ms 151 ms level3-2.GW.opentransit.net [193.251.255.82]
9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
11 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
12 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
13 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
14 * 100 ms 108 ms 185.40.65.1

Traza completa.

Nuevo

Re: Fibra Orange y league of legends

[ Editado ]

Misma hora de siempre mismo lag de siempre, si esto va a seguir asi lo minimo que podriais hacer es anularnos la permanencia.

Re: Fibra Orange y league of legends

Mi tracert:

 

1 2 ms 2 ms 2 ms Livebox [192.168.1.1]

2 443 ms 298 ms 500 ms 254.pool90-74-64.dynamic.orange.es [90.74.64.254]
3 9 ms 9 ms 9 ms 10.255.140.45
4 9 ms 9 ms 12 ms 10.34.194.5
5 12 ms 15 ms 16 ms bundle-ether4.madtr2.madrid.opentransit.net [193.251.247.13]
6 9 ms 9 ms 9 ms dns100ge1-1-0.madcr3.Madrid.opentransit.net [193.251.133.131]
7 66 ms 66 ms 68 ms level3-2.gw.opentransit.net [193.251.255.82]
8 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
11 80 ms * 84 ms 104.160.141.101
12 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
13 82 ms 79 ms 80 ms 185.40.65.1
 
Escrito esto mi problema es que de los 45-50 de MS que tengo normalmente, me sube a 150-180 a partir de las 20:00, he llamado varias veces y las respuesta es siempre la misma, que segun sus datos el problema es del juego no de orange, o teneis un personal no cualificado o me estais engañando, tenia ADSL y me dijeron que con fibra óptica se arreglaría, lo cual es incorrecto, por lo tanto me estais en cierta manera estafando...y esto no es de 1 o 2 semanas, son unos pocos meses ya...vergonzoso, por supuesto, mala publicidad os estoy haciendo, la que os mereceís.
Nuevo participador

Re: Fibra Orange y league of legends

Si si, el servicio tecnico telefonico es vergonzoso. Te preguntan: "Le llega a usted la velocidad contratada?" Le respondes si, y antes de decir pero, ya te han dicho que entonces va todo perfecto y que no se hacen responsables.

 

Observador frecuente

League of legends y orange.

Tras haber visto varias dudas

sobre la pérdida de paquetes en el videojuego League of legends, y tras experimentarlas por mi parte, he estado investigando y he llegado a una conclusión. 

 

He podido averiguar haciendo tests, que esta pérdida de paquetes (concretamente a la hora de recibir, no enviarlos) se produce únicamente al enviarlos a servidores localizados en la zona de Alemania/ Países bajos, como se puede apreciar en las siguientes imágenes:

 

https://gyazo.com/a3140b5f4498d58239734a7e1bdb36b7 (Pingeo a un servidor alemán, no se reciben paquetes)

 

https://gyazo.com/08c10d1f1b5baf8a3a51f7b16c4cafc5 (Pingeo a un servidor español, todo funciona correctamente)

 

https://gyazo.com/22de3c75f6ef290b61266b27802218fa (Pingeo a un servidor noruego, situado a mayor distancia que el servidor alemán, todo funciona bien)

 

Habiendo localizado el motivo de por que esto ocurre especialmente con orange,¿hay alguna solución?

 

Gracias, un saludo.