Fibra Orange y league of legends

Observador fiel

Re: Fibra Orange y league of legends

[ Editado ]

Buenas, soy usuario de Orange y desde diciembre acarreo un problema con mi conexión y el videojuego League of legends. Según he leido en el foro, esto o algo muy parecido a lo que me ocurre a mi lleva sucediendo bastante tiempo. Estoy muy frustrado y en menos de un mes se acaba mi permanencia y estoy planteandome seriamente cambiarme de compañía. 

Mi problema es sencillo, el internet de por si va muy mal, pero funciona, la impresión que da es que tiene como micro cortes. En cuanto comienzo a jugar una partida al League of legends, al poco se me para la pantalla y me pone "reconectando" como que se ha perdido la señal. Obviamente es imposible jugar a un juego en red si se te desconecta cada pocos minutos. Es un problema que me pasa desde diciembre y siempre he sido cliente de orange. Siempre he jugado via wifi, pero al ver que no podía jugar de la noche a la mañana, decidí comprar un PLC para jugar por cable ethernet pero el problema persiste. Si no consigen solucionarmelo me vere obligado a cambiarme de compañía. 

 

Muchas gracias, me pongo a vuestra disposición para lo que haga falta con tal de solucionar el problema.

Daniel Jarque

 

Observador fiel

Re: Fibra Orange y league of legends

Buenas, soy usuario de Orange y desde diciembre acarreo un problema con mi conexión y el videojuego League of legends. Según he leido en el foro, esto o algo muy parecido a lo que me ocurre a mi lleva sucediendo bastante tiempo. Estoy muy frustrado y en menos de un mes se acaba mi permanencia y estoy planteandome seriamente cambiarme de compañía. 

Mi problema es sencillo, el internet de por si va muy mal, pero funciona, la impresión que da es que tiene como micro cortes. En cuanto comienzo a jugar una partida al League of legends, al poco se me para la pantalla y me pone "reconectando" como que se ha perdido la señal. Obviamente es imposible jugar a un juego en red si se te desconecta cada pocos minutos. Es un problema que me pasa desde diciembre y siempre he sido cliente de orange. Siempre he jugado via wifi, pero al ver que no podía jugar de la noche a la mañana, decidí comprar un PLC para jugar por cable ethernet pero el problema persiste. Si no consigen solucionarmelo me vere obligado a cambiarme de compañía. 

 

Muchas gracias, me pongo a vuestra disposición para lo que haga falta con tal de solucionar el problema.

Daniel Jarque


Javier_orange escribió:

Hola DarkSchneideR

 

Muchas gracias por los tracert. Cuando puedas, necesito que me confirmes también por privado los datos de línea y titular, nombre completo y NIF.

 

Un saludo.



Moderator

Re: Fibra Orange y league of legends

Hola, @kadilakesp.

 

Como ves en este mismo hilo, recopilamos toda la información posible para buscar solución a los que comentáis problemas similares. Simplemente necesito que me confirmes si sucede por cable, por wifi o por ambos y que me envíes por privado estos datos:

 

  • nombre y apellidos
  • DNI
  • número de teléfono
  • nombre y apellidos
  • un tracert contra el servidor del LoL. A ser posible, en modo texto (mejor que en captura de pantalla)

¡Un saludo!

firma-orange
Nuevo participador

De nuevo el lag con League of Legends

De nuevo el tema recurrente (van tres veces ya desde que estoy con vosotros) del lag interminable en League of Legends. El ping nominal es de 64ms; la experiencia de juego real es de no menos de 150-300ms.

 

La verdad.. la verdad es que me aburre llevar semanas con este lag y que no se solucione igual que comenzó, él solito; me aburre tener que volver por tercera vez a estos foros con este tema; me aburre esta situación. Algo que no tendría que tener importancia, que puede ocurrir de vez en cuando y que tendríais que resolver en pocas horas. En fin.

 

Os copio los traces y espero respuesta,


Traza a 185.40.65.1 sobre caminos de 30 saltos como m ximo.
  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  LIVEBOX [192.168.0.1]
  2    17 ms     6 ms     6 ms  90.173.108.254
  3    32 ms    32 ms    31 ms  10.255.172.21
  4    47 ms    71 ms    46 ms  10.34.207.138
  5    44 ms    38 ms    38 ms  10.34.207.133
  6    57 ms    54 ms    41 ms  bundle-ether101.madtr3.Madrid.opentransit.net [193.251.249.1]
  7    79 ms    56 ms    57 ms  81.52.186.98
  8     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
  9     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 10     *        *        *     el resto es igual
 29     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 30     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Traza completa.

 

Traza a 162.249.77.1 sobre caminos de 30 saltos como m ximo.
  1     1 ms     1 ms    <1 ms  LIVEBOX [192.168.0.1]
  2     7 ms     7 ms     7 ms  90.173.108.254
  3   100 ms    35 ms    36 ms  10.255.172.21
  4    33 ms    33 ms    32 ms  10.34.207.138
  5    38 ms    38 ms    39 ms  10.34.207.133
  6    38 ms    37 ms    37 ms  bundle-ether101.madtr3.Madrid.opentransit.net [193.251.249.1]
  7    37 ms    37 ms    37 ms  81.52.186.98
  8     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
  9     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 10     *        *        *     el resto es igual
 29     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 30     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Traza completa.

 

Moderator

Re: De nuevo el lag con League of Legends

Hola orange2072. Pásame por privado los datos de línea, titular y dirección de email para abrirte la incidencia.

 

Un saludo.

firma-orange
Observador fiel

Re: De nuevo el lag con League of Legends

Después de varias llamadas y varios días buscando he llegado a este post que parece que se habla exactamente del problema que tengo. 

 

Desde hace unas semanas tengo un ping terrible en CSGO. Hablo de servidores españoles con hasta 80 de ping, franceses con 75... y suma y sigue. 

 

Con Movistar iba de luj y al pasarme con vosotros también pero es que llevo unas semanas que es increíble. 

 

Dejo aquí un tracert (he aprendido a hacerlo para ver de verdad que que pasaba y se ve claramente que la conexión salta y salta y salta.

 

1 <1 ms <1 ms <1 ms liveboxfibra [192.168.1.1]
2 24 ms 24 ms 24 ms 254.pool90-74-208.dynamic.orange.es [90.74.208.254]
3 25 ms 25 ms 25 ms 10.255.152.93
4 * * * Request timed out.
5 * * * Request timed out.
6 40 ms 40 ms 40 ms 10.34.73.57
7 41 ms 40 ms 40 ms 10.34.34.134
8 41 ms 41 ms 40 ms mad-1-a9.es.eu [213.186.32.208]
9 56 ms 56 ms 56 ms be99-1157.gsw-1-a9.fr.eu [91.121.131.153]
10 228 ms * 60 ms rbx-g2-nc5.fr.eu [94.23.122.214]
11 60 ms 59 ms 59 ms po7.rbx-vac1-a75.fr.eu [91.121.215.187]
12 59 ms 59 ms 59 ms rbx-vac1-a75-1-firewall.fr.eu [178.33.99.124]
13 59 ms 59 ms 59 ms rbx-vac1-a75-2.fr.eu [178.33.99.122]
14 59 ms 59 ms 59 ms rbx-vac1-a75-3.fr.eu [178.33.99.123]
15 * * * Request timed out.
16 60 ms 60 ms 60 ms vl1247.gra-g1-a75.fr.eu [37.187.231.235]
17 * * * Request timed out.
18 60 ms 60 ms 60 ms ip249.ip-87-98-229.eu [87.98.229.249]

__________________________________________

 

Tracing route to 178.33.165.236 over a maximum of 30 hops

1 <1 ms <1 ms <1 ms liveboxfibra [192.168.1.1]
2 * 24 ms 24 ms 254.pool90-74-208.dynamic.orange.es [90.74.208.254]
3 25 ms 25 ms 25 ms 10.255.152.89
4 * * * Request timed out.
5 32 ms 31 ms 32 ms 10.34.35.81
6 33 ms 31 ms 40 ms 10.34.34.134
7 32 ms 32 ms 32 ms mad-1-a9.es.eu [213.186.32.208]
8 47 ms 47 ms 49 ms be99-1157.gsw-1-a9.fr.eu [91.121.131.153]
9 * * * Request timed out.
10 50 ms 52 ms 56 ms po7.rbx-vac1-a75.fr.eu [91.121.215.187]
11 51 ms 50 ms 50 ms rbx-vac1-a75-1-firewall.fr.eu [178.33.99.124]
12 50 ms 50 ms 50 ms rbx-vac1-a75-2-shield.fr.eu [178.33.99.125]
13 50 ms 50 ms 50 ms rbx-vac1-a75-3.fr.eu [178.33.99.123]
14 * * * Request timed out.
15 51 ms 51 ms 51 ms vl1247.gra-g1-a75.fr.eu [37.187.231.235]
16 * * * Request timed out.
17 52 ms 52 ms 52 ms 178.33.165.236

_______________________________________________

 

De verdad que escribo aquí porqué ya no se que hacer. Los técnicos por teléfono me dice nque lo ven todo bien y definitivamente algo pasa... Espero que me podáis ayudar ya que he visto que a algunos usuarios les has pedido los datos imagino que para solucionarlo.

 

Espero en cualquier caso que me podáis guiar... Tengo 300 megas de fibra simétrica y 75-80 de ping en servidores españoles...

 

Gracias

Observador fiel

Re: De nuevo el lag con League of Legends

Me autorespondo porqué veo que no hay edición de posts. 

 

Acabo de hacer un tracert a una ip valenciana (viviendo yo en Mallorca) y se va a Francia... 

 

Tracing route to maper1.mapeadores.com [87.98.228.196]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms liveboxfibra [192.168.1.1]
2 25 ms 26 ms 24 ms 254.pool90-74-208.dynamic.orange.es [90.74.208.254]
3 25 ms 24 ms 25 ms 10.255.152.93
4 * * * Request timed out.
5 * * * Request timed out.
6 36 ms 35 ms 35 ms 10.34.34.45
7 36 ms 35 ms 36 ms 10.34.34.130
8 36 ms 37 ms 35 ms mad-1-a9.es.eu [213.186.32.208]
9 51 ms 51 ms 51 ms be99-1157.gsw-1-a9.fr.eu [91.121.131.153]
10 * * * Request timed out.
11 54 ms 54 ms 54 ms po7.rbx-vac1-a75.fr.eu [91.121.215.187]
12 54 ms 54 ms 54 ms rbx-vac1-a75-1-firewall.fr.eu [178.33.99.124]
13 54 ms 54 ms 54 ms rbx-vac1-a75-2-shield.fr.eu [178.33.99.125]
14 54 ms 54 ms 54 ms rbx-vac1-a75-3.fr.eu [178.33.99.123]
15 * * * Request timed out.
16 60 ms 60 ms 60 ms vl1250.sbg-g1-a75.fr.eu [37.187.232.27]
17 64 ms 61 ms 60 ms be50-5.sbg-4b-a9.routeurs.fr.eu [188.165.9.74]
18 61 ms 60 ms 60 ms maper1.mapeadores.com [87.98.228.196]

Trace complete.

 

Ya me decís!

 

Gracias

Moderator

Re: De nuevo el lag con League of Legends

Hola, @bnnnn.

 

Por favor, envíame por privado tu número de teléfono y nombre, apellidos, DNI y correo electrónico.

 

Queremos revisarlo con más detalle.

 

Saludos.

firma-orange