Duda sobre Mi línea

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Observador fiel

Duda sobre Mi línea

Hola,

Me dirijo a vosotros para ver si podéis arreglar el tema de mi línea.. de nuevo.

En teoría tengo contratada la opción Home para fibra+llamadas..creo que desde julio. Me cambié para poder tener la fibra a 50 mb y ya os contacté para un problema que tuve con la tarifa.

Ahora veo que desde septiembre en la factura me aparece internet a 25 mb.

En resumen, ya no sé lo que tengo, ni lo que pago.. creo que hubiera sido mejor quedarme como estaba.

A ver si podéis aclararme algo.

Gracias por todo

Moderator

Re: Duda sobre Mi línea

Buenas, @VICENTA66.

 

Lo revisamos y te informamos, no te preocupes.

 

Envíame cuando puedas el número de esa línea y, por seguridad, nombre, apellidos, DNI y correo electrónico del titular.

 

¡Saludos!

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