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xavier76
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎08-03-2012

Liberación Iphone 4

He llamado al 902XXXXX para liberar el iphone 4 pero me he encontrado con que como se estropeó el teléfono y lo llevé a reparar, me cambiaron el IMEI del teléfono. Ahora que lo quiero liberar me han dicho que tengo que asociarlo a la línea. Por eso tengo que mandar un fax al número que me han facilitado. Lo he mandado pero me ha dado bastantes problemas hasta que se ha enviado. ¿ Cómo puedo saber que la gestión se ha realizado satisfactoriamente ?



Gracias y un saludo
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Jose_María_móvi
Mensajes publicados: 7.674
Registrado: ‎11-10-2011

Re: Liberación Iphone 4

Bienvenid@ al foro, xavier76,



Mándame un privado con tus datos, (nombre, apellidos, DNI y número de teléfono), que compruebo las gestiones que se han realizado.



Dime también si lo llevaste a reparar a Apple o a un punto de postventa de Orange.



Un saludo.
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Jose_María_móvi
Mensajes publicados: 7.674
Registrado: ‎11-10-2011

Re: Liberación Iphone 4

Hola, xavier76,



No consta aún la recepción del fax.



De todas formas te he enviado un privado, con toda la información que he podiodo localizar y las gestiones que he echo.



Un saludo.
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leolidas
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎03-07-2013

menudo calvario la liberación de un iphone 4s

pues eso que no entiendo como una simple gestión va ya por 5 días y sin noticias de la liberación de mi terminal. he llamado como tres veces al 902 con su correspondiente gasto que lleva eso y nada de nada que no me confirman la liberacion.
he mandado fax he dado todos los datos, he llamado a apple para la factura del cambio del terminal todo ok y nada. rogaría por favor que me ayuden los moderadores a solucionar este problema de una vez ya que como dueño del terminal y una vez cumplida mi permanencia exijo la liberación de mi terminal que por ley me corresponde.
Agente
Ana_móviles
Mensajes publicados: 3.006
Registrado: ‎25-01-2012

Re: Liberación Iphone 4

Hola leolidas,

Puedes pasarme por mensaje privado tus datos, nombre completo, dni, número de teléfono, y numero de imei de tu Iphone. Le echo un vistazo y te voy comentando como va la gestión.

Saludos.
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tonylee5566
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎07-07-2013

Re: Liberación Iphone 4

Le echo un vistazo y te voy comentando como va la gestión.
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togepix
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎02-05-2013

Liberar Iphone 4 Orange

Hola Buenas.

Dentro de 10 días acabaré mi permanencia y voy a renovar mi terminal, pero antes quería liberar mi Iphone 4 adquirido con Orange en su día para poder regalarselo a un familiar.

No tengo muy claro cómo lo tengo que hacer ni dónde, así que agradecería que me dijeseis los requisitos previos ( por si incumplo alguno ) y las instrucciones necesarias para hacerlo efectivo y a donde debo dirigirme. Gracias de antemano
Agente
Ana_móviles
Mensajes publicados: 3.006
Registrado: ‎25-01-2012

Re: Liberación Iphone 4

Hola togepix,

Te he pasado un privado en respuesta al tuyo. Échale un vistazo y si te queda alguna duda me dices.

Saludos.
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peraliyo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎09-07-2013

Ayuda liberar iphone 4

Hola llame para liberarlo y cumplo requisitos pero debe haber alguna traba que llevo dos semanas esperando y aún no se ha liberado , ya envie varios documentos que me solicitaron , pueden ayudarme ? gracias
Agente
Kike_móviles
Mensajes publicados: 3.604
Registrado: ‎02-01-2013

Re: Ayuda liberar iphone 4







Cita Iniciado por peraliyo
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Hola llame para liberarlo y cumplo requisitos pero debe haber alguna traba que llevo dos semanas esperando y aún no se ha liberado , ya envie varios documentos que me solicitaron , pueden ayudarme ? gracias




Bienvenid@ al foro, peraliyo

He revisado la información correspondiente a la liberación de tu terminal y es necesario que remitas toda la documentación correspondiente al albarán de entrerga asi como el documento de reparación con sustitución al FAX que te informaron mis compañeros. Una vez que se reciba la información de forma correcta, se iniciará la solictud de liberación de tu iPhone.

Una vez hayas enviado la documentación, envíame un privado si quieres y me quedo al tanto de la recepción de la misma.

Un saludo.