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AndreyCristian
ADSL/Fibra

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Lorac_91
Observador fiel

Hola, cuando realizaréis el envío a los ganadores? Gracias
noeliapl_orange
Community Manager

No podemos decir fecha aún, espero que lo antes posible @Lorac_91. No obstante, no te preocupes que los ganadores tendréis vuestro premio 🙂

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Franty02
Nuevo participador

Hola, los ganadores aún no hemos recibido el premio... para cuando?
Gracias.
Franty02
Nuevo participador

Buenas, los ganadores aún no hemos recibido el premio ni tampoco respuesta... cuando recibiremos algo?
noeliapl_orange
Community Manager

Hola @Franty02

 

Sentimos mucho el retraso pero estamos pendientes de la recepción de los terminales. Serán enviados lo antes posible pero aún no podemos decir fecha concreta. Perdonad las molestias y gracias por vuestra paciencia.

 

Un saludo

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Lorac_91
Observador fiel

Buenas tardes, se puede saber el motivo de tanto retraso de los terminales por parte de la marca? Ya vamos camino de los dos meses que acabo el concurso y empezamos a estar impacientes. Una duda, se supone que tenemos que recibir alguna llamada o algo? O directamente nos envíais los terminales?

Un saludo y dsiculpad las molestias, pero es que veo que esto no es normal ya =( 

sergio_orange
Community Manager

Hola @Lorac_91, sentimos mucho el problema y esperamos tenerlos cuanto antes. No tenéis que recibir ninguna llamada, en cuanto los tengamos los enviaremos. Un saludo

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Franty02
Nuevo participador

Buenas, queda mucho ya para recibir los premios?? Estamos impacientes, esto no es normal...
sergio_orange
Community Manager

Hola @Franty02, sabemos que se están demorando mucho y estamos trabajando en una solución. En cuanto los tengamos los enviaremos de inmediato.

Un saludo

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