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[SOLUCIONADO] PREMIO DE 100€ EN "POR SER DE ORANGE"

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Observador fiel

[SOLUCIONADO] PREMIO DE 100€ EN "POR SER DE ORANGE"

Hola, soy Carlos y el día 10 de Agosto me había ganado 100€ en la hucha de "Por Ser de Orange" y los reclamé para que me hiciera descuento en factura de Orange por un valor de 125€. Llamé y hablé por chat para mirar cuando vendría ese descuento hecho en factura, en ambos sitios me dijeron que en la factura del mes de Septiembre. Ahora Orange la única solución que me da después de que no me viniera el descuento realizado en factura es reclamarlo y esperar a ver si por casualidad viene en el mes de Octubre. Lo más extraño todavía es que por casualidad todas las conversaciónes tanto por teléfono y por chat sobre ese tema nunca quedó constancia en la base de datos de Orange. Orange es una empresa que hoy te dice algo y al día siguiente todo cambia a peor, ¡No confieis en ellos!. Un saludo

Superusuario

Re: PREMIO DE 100€ EN "POR SER DE ORANGE"

Hola @CarlosSuarezz

 

En la web se indica que te vendrá en la próxima factura. Dependerá un poco de tu ciclo de facturación, ya que si facturas por ejemplo los 26 de cada mes hasta entonces no verás el descuento aplicado.

 

Un saludo

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