[SOLUCIONADO] Portabilidad a Vodafone rechazada 5 veces

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[SOLUCIONADO] Portabilidad a Vodafone rechazada 5 veces

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Ya no se que hacer, he hablado con Vodafone y Orange y los dos son incapaces de solucionar esto. Me dicen que el DNI es distinto pero hemos comprobado varias veces que está bien.
Alguien me puede ayudar?

1 RESPUESTA
Superusuario

Re: Portabilidad a Vodafone rechazada 5 veces

Hola. Revisa en la app/web y comprueba que los datos introducidos (nombre y apellidos sobre todo) sean exactamente los mismos (sin ninguna diferencia) y si el problema persiste cambia los datos previamente por los mismos que aparecen en el DNI.

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